
Netiqueta.org: normas básicas de comportamiento en el ciberespacio
Netiqueta del Chat
Recomendaciones extractadas de la web personal de Jesús
Cea
Netiqueta en el chat
El objetivo de las reglas de netiqueta es proporcionar un entorno agradable
para todos, en el que se pueda conversar y hacer amigos sin molestar al
resto de usuarios. Por ello conviene seguir una serie de normas básicas:
- La primera regla, absolutamente básica, es: No hagas nada que
no quieras que te hagan".
- Está prohibido molestar al resto de los usuarios, o comprometer y
degradar el funcionamiento de la red. Ello incluye flooding, ataques
CTCP, ping, nukes, etc. Una actuación lo bastante persistente o molesta
puede acarrear la expulsión de la red por tiempo indefinido. No envíes
mensajes globales a toda la red, ya que generan muchísimo tráfico y,
normalmente, no interesan a nadie. Si necesitas buscar usuarios con
aficiones comunes, de la misma ciudad, etc., crea el canal apropiado
y espera a que la gente vaya entrando poco a poco.
- Cuando entres en un canal nuevo sigue durante un rato las conversaciones
para descubrir cuál es la temática que se está desarrollando. Respeta
la temática del canal y utiliza un lenguaje apropiado. Las conversaciones
con temáticas no vinculadas al canal deben mantenerse en privado (usando
los Query's o los DCCs).
- Evita el uso de mayúsculas, ya que pueden interpretarse como gritos
o enfado. Usa los Smileys cuando sea necesario.
- Evita el uso de mensajes de bienvenida automáticos. Personalmente
me disgusta entrar en un canal y encontrarme con 25 notices diciendo
Bienvenido, Jcea, enviados de forma totalmente pasiva e impersonal,
y cuyos remitentes no es que no sepan quienes somos, sino que -en muchas
ocasiones- ni se han enterado de que hemos entrado en el canal. Es mucho
más agradable ser saludado por uno o dos usuarios conocidos que nos
hayan visto entrar.
- Un script mal configurado o utilizado por un usuario inexperto es
muy peligroso. Como sabemos que no vais a dejar de usarlos porque nosotros
lo digamos, y porque son útiles cuando se saben usar, el consejo es
no ausentarse mientras se aprende a utilizar un script nuevo, ya que
durante esos minutos en los que no estamos pendientes es posible crear
el caos en un canal.
- La creación de canales de temática ilegal o considerada improcedente
(apología del terrorismo, pornografía infantil, warez, etc.) está prohibida.
También lo está el utilizar los recursos e infraestructura de la red
para la distribución de mensajes o documentos de las categorías indicadas
antes.
- Si te apetece iniciar una conversación nueva, no la inicies con un
¿Alguien quiere hablar?. Es preferible proponer un tema de discursión
concreto y esperar la reacción del canal.
- Procura no repetir varias veces seguidas una misma línea. Aunque ello
puede favorecer tu "visibilidad", sólo contribuyes a aumentar el nivel
de "ruído ambiente" del canal e invitas a que los demás hagan lo mismo,
empeorando más -si cabe- la situación. Seguir las conversaciones en
un canal de estas características es imposible.
- Por último, estimado amigo, un consejo: por muy interesante que sea
el IRC, no es un sustituto para la vida real; sí, eso que hay ahí fuera
};-). Aprovecha lo mejor de ambos mundos y mantén la cabeza fría :).
¿Cómo dirigirse a un IRCop?
Los IRCops somos, por regla general, personas bastante ocupadas. Aunque
estemos conectados muchas horas al IRC, eso no significa que pasemos el
rato de charla con los colegas, ligando a la rubia de turno o, simplemente,
que estemos pendientes de que algún usuario se ponga en contacto con nosotros.
Por ello no es raro que estemos away. Algunas cosas que deberían
ser tenidas en cuenta al dirigirse a un IRCop:
- La misión de los IRCops es intentar ayudar a los usuarios cuando hay
problemas y procurar que la red funcione lo mejor posible. Pero no hay
que olvidar que se trata de una tarea voluntaria y que no se nos paga
por ello. El IRC Hispano es una red puesta en marcha de forma voluntaria
y desinteresada. Los usuarios pueden pedir pero, en ningún caso, exigir.
Recordad que sois invitados, no los propietarios de la red.
- Para repartir un poco la carga, es recomendable que los usuarios se
pongan en contacto primero con el IRCop perteneciente a su proveedor.
- Para evitar duplicar esfuerzos, un usuario no debería requerir la
atención de varios IRCops hasta que sea patente que el elegido en primer
lugar no responde.
- Dirigirse a un IRCop en un canal en el que no se le ve activo es algo
condenado al fracaso. Habitualmente un IRCop estará en varios canales
a la vez, pero no los sigue por no tener tiempo para ello.
- El estado natural de un IRCop es away ya que, normalmente,
conectará desde el trabajo y está pendiente de otros temas. No obstante
lo normal es activar el log de los mensajes que se le envían y revisarlo
de vez en cuando.
- Debido a ello no tiene mucho sentido mandarles un mensaje con un simple
¿estás?. El IRCop puede ver dicho texto diez minutos más tarde.
- Resulta mucho más productivo enviar una explicación del problema,
ya que ésta queda en los logs y, cuando encuentre un rato, el IRCop
se ocupará de ella.
- Es buena política, también, el avisar al IRCop si el problema se resuelve
sólo o se ha ocupado ya algún otro compañero. De esta forma evita perder
su tiempo estudiando un problema solucionado hace rato.
- Que un IRCop esté away no es razón para no ponerse en contacto
con él, si hay motivos suficientes. Aunque no lo parezca revisamos de
vez en cuando los canales y los mensajes privados que se nos envían.
- Por último, nunca está de más una cortesía mínima. No nos cuesta nada
hacer del IRC un lugar un poquito más agradable para todos.